Articles sur : Support & Aide

Comment contacter le support Quickei ?

Option 1 : Ticket de support


  1. Accédez à Support depuis votre tableau de bord
  2. Cliquez sur Nouveau ticket
  3. Sélectionnez la catégorie de votre problème
  4. Décrivez votre demande en détail
  5. Joignez des captures d'écran si nécessaire
  6. Soumettez le ticket


Vous recevrez une réponse directement dans votre espace de conversation.


Option 2 : Chat en direct


  • Utilisez le widget de chat disponible sur notre site web pour une assistance instantanée


Option 3 : E-mail


  • Envoyez-nous un e-mail à l'adresse indiquée sur la page Contact


Conseil : Pour un traitement plus rapide, incluez votre nom d'utilisateur et les détails de la transaction concernée.

Mis à jour le : 18/02/2026

Cet article a-t-il répondu à vos questions ?

Partagez vos commentaires

Annuler

Merci !